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    佛山市禅城区公共交通管理有限公司
    Foshan Chancheng Public Transport Management Ltd.
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    关于招募禅城区公交义务监督员的通告
    作者:gongjiao 来源:禅城TC 阅数:0 时间:2018-01-08 栏目:工作动态
     

        为了进一步提升禅城区公交服务水平,充分发挥社会力量,丰富公交监督的形式与覆盖面,现向社会公开招募一批公交义务监督员,欢迎社会各界人士踊跃参与。

    一、招募范围与招募人数

    1、招募范围:日常乘坐禅城公交出行的人群

    2、招募人数:若干名

     二、义务监督员条件

    禅城区公交义务监督员不限身份和职业,其条件主要包括以下几个方面:

    (一)具有良好的思想政治素质,遵纪守法,诚实守信,有社会公德心和责任感。

    (二)热心支持公交事业,坚持原则,实事求是,公正廉洁,有较强监督意识和奉献精神。

    (三)年龄为18-50周岁,具有佛山市常住户口,身体健康,有充裕时间和精力参与公交监督活动。(具有一定公益活动参与经验者优先,如志愿者、义工之类)

    (四)有一定的文字、口头表达能力,能进行电脑邮件收发和QQ通信的基本操作。

    三、义务监督员的职责和权利

       () 职责:

    1、每个完整的自然月作为一个统计周期,在周期时间内坐车次数不少于50次,每次乘坐站点不少于6个;每周期乘坐的线路应至少涉及3条线路。

    2、乘坐我区公交车辆时须对车容车貌、设备设施、公示资料、司机操作等公交服务质量进行全方位监督,发现各类服务问题,应及时在QQ群中进行反映,我司会根据聊天记录,在每月按个人进行统计,作为年终评选的依据。

    3、为禅城公交传递正能量;倡导市民绿色出行;遇到突发情况协助驾驶员处理及维持车厢秩序等。

    4、每月10日将上一周期的坐车情况填报《禅城区公交义务监督员工作情况表》,发送电子邮件至我司归整处理。

    5、定期参加我司召开的坐谈会议,积极发言,并针对公交服务问题提出可行性优化建议。

       ()权利:

    1、可凭《禅城区公交义务监督员证》乘坐禅城区“1”字头公交线路和G5G7G10G12G13G14K2K3K5、高峰1、高峰2、高峰3等线路(包括801802803804805806K807由禅城公交营运的车辆)。

    2、持《禅城区公交义务监督员证》可对我区公交服务问题进行监督和现场指正。

    四、报名与录用

     (一)201718日至121日期间登录我司网站:www.d6ja.com下载《禅城区公交义务监督员报名申请表》,填写完整后将《申请表》发送到我司电子邮箱,地址:1055755446@qq.com

    (二)我司将根据报名者的各项条件和乘车频率、乘坐线路、出行区域,以能够全面覆盖区内公交线路为原则进行甄选,并对最终选定的监督员进行业务培训,发放《禅城区公交义务监督员证》。

        五、义务监督员的管理和退出、轮换机制

       (一)公交义务监督员为自愿参与,无报酬,受聘的监督员将签订聘任协议,明确相应的权利与职责。我司将根据义务监督员的工作情况(乘车次数、发现问题数、建议数量及质量等),每年度评选优秀义务监督员。

       (二)我司指定专人通过电子邮箱、QQ群和电话方式与义务监督员保持联系,通报情况,听取意见,收集整理相关信息。

       (三)义务监督员聘任期为一年,任期内出现三次未按规定完成坐车和监督职责的义务监督员,将取消义务监督员的资格不再续聘,并收回《禅城区公交义务监督员证》。

       (四)为让更多市民参与到公交义务监督工作,我司将根据义务监督员的积极性和监督效果,定期替换部分义务监督员。

    (五)公交义务监督员在乘车过程中需注意自身言行,文明监督、文明乘车。若发现不文明的监督行为及言行情况的,我司将会视事件的影响程度作出相应的处理措施,情节严重的,将立即取消公交义务监督员资格并保留追究权利。

    六、本活动的解释权归佛山市禅城区公共交通管理有限公司

    七、咨询方式

    公司网站:www.d6ja.com

    邮箱地址:1055755446@qq.com

    联系电话:82025598

     

    附件:1.禅城区公交义务监督员报名申请表

          2.禅城区公交义务监督员工作情况表

     

    佛山市禅城区公共交通管理有限公司

     201818日        

     





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